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Chargé.e de Comptes Logistique
Assurer la satisfaction des clients de Stockoss sur toute la chaîne, en CDI et télétravail possible. Jouez un rôle transverse, formation Bac+3 demandée, expérience logistique appréciée.
La nouvelle opportunité pour le poste de Chargé.e de Comptes Logistique proposé chez Stockoss saura attirer des candidats en recherche de stabilité et de missions variées. Il s'agit d'un CDI avec de nombreuses possibilités de télétravail, ce qui offre flexibilité et confort pour votre équilibre vie pro/vie perso. Bien que le salaire ne soit pas précisé, le contrat demeure solide et attractif pour qui possède plus d'un an d'expérience, ainsi qu'un niveau Bac+3.
Le quotidien de ce poste est rythmé par l'accompagnement des clients à chaque étape, de l'onboarding à l'utilisation régulière des solutions. Vous incarnerez le lien essentiel entre les clients entreprises et les différentes équipes internes, contribuant ainsi à la fidélisation, la satisfaction et l'amélioration continue des services.
Les Missions et la Vie au Quotidien
Le poste implique d'être l'interlocuteur privilégié des clients, assurant le suivi, la formation, la résolution des problématiques et la documentation nécessaire. Vous participez à l'amélioration des processus opérationnels et à la remontée des besoins auprès de l'équipe produit, tout en assurant une communication claire entre technique, commerciale et logistique au sein de Stockoss.
Les Principaux Atouts
Parmi les points forts : un environnement innovant, une forte transversalité entre les équipes et la possibilité d'avoir un véritable impact sur la qualité du service. L'autonomie et le télétravail fréquent en font une position recherchée pour évoluer dans la logistique de demain, tout en développant votre expertise client.
À prendre en compte
Le poste nécessite une réelle rigueur organisationnelle, une grande pédagogie et d'excellentes capacités rédactionnelles. Il peut aussi exiger de la patience et de la diplomatie, car la satisfaction client est au cœur de la mission, ce qui entraîne une pression et des attentes parfois élevées.
Notre verdict
Si vous recherchez un CDI stable, transversal, dans une entreprise qui place le client et l'innovation au centre, ce rôle est fait pour vous. À condition d'avoir le profil et le goût du service, Stockoss offre une belle opportunité d'évoluer dans le secteur logistique.